Om Inner mind: Företaget är en enskild firma, Anna Hell, 197209134068. Företaget har sitt säte i Åkarp. Mötena sker online till största del. Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till innermind.se@gmail.com.
Priser: Alla priser anges i SEK och är inklusive moms.
Avbokning & återbetalning: Avbokning eller ombokning med tjänst/möte, sker senast 24h innan, annars betalas full avgift av kunden oavsett anledning. Uteblivet besök debiteras fullt pris. Anmälningar till kurser och evenemang är bindande. Vid sjukdom erbjuds återbetalning med 50% mot ett nytt sjukintyg.
Vid evenemang med bestämt datum är anmälan bindande och inget återbetalning sker. Du kan överlåta platsen till någon annan ifall du får förhinder. Eftersom workshops/evenemang sker på ett bestämt datum gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Vid event gäller distansavtalslagen (2 kap. 11 §) då gäller inte ångerrätten.
Individuell behandling/tjänst – Eventuell av- och ombokning måste ske senast 24 timmar före bokad tid annars debiteras fullt pris oavsett orsak till det uteblivna besöket. Om du kommer sent, oavsett orsak så kan din tjänst förkortas eller bokas om och fullt pris debiteras.
Workshops & Evenemang Anmälan görs via mail till innermind.se@gmail.com. Din bokning blir bindande när du får en bekräftelse från mig. Workshopen/evenemanget sker på ett bestämt datum och därför gäller inte ångerrätt allt enligt distansavtalslagen. Avgiften återbetalas inte vid avbokning. Vid förhinder kan du överlåta din plats till någon annan. Om workshopen skulle ställas in erbjuds återbetalning eller möjlighet att boka om. För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.
Betalning När du anmält dig får du ett mail med en bekräftelse. Samtliga tjänster eller event betalas till bankkonto via faktura eller Swish. Delbetalning går att ordna vid kurs. Önskar du dela upp betalningen så skriv det när du anmäler dig. Betalningsvillkor är 10 dagar. Har du anmält dig nära en kursstart kan det ibland vara kortare betalningstid.
Information om Cookies Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats utifrån integritetssyfte erhålla information om att cookies används. Cookie är en textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan neka cookies.
Personuppgifter Inner mind värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din tjänst. Vi säljer/delar aldrig dina uppgifter till en tredje part utan rättslig grund. Inner mind är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din tjänst eller för nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden. GDPR dataskyddsförordningen
Vilka uppgifter lagras För att kunna hantera din tjänst/möte, lagrar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
Rätt att bli borttagen Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse exempelvis bokföringslagen.
Nyhetsbrev Vid nyhetsbrev sparas förnamn, efternamn och e-postadress. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden.
Ändringar i villkoren Jag förbehåller mig rätten att när som helst göra ändringar i villkoren.
Vid tvist Vid tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online se http://ec.europa.eu/consumers/odr Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.